Dengan teknologi yang terus berkembang sekarang mengatasi atm BCA terblokir tanpa ke bank bisa dilakukan. Caranya yaitu nasabah dapat mengatasi lewat aplikasi BCA mobile atau HaloBCA. Untuk penyebab kartu ATM terblokir umumnya karena salah input PIN.
Baca juga: Cara Mengaktifkan M-Banking BCA Termudah dan Pasti Berhasil
Jika kesalahan PIN terjadi secara berturut-turut dapat menyebabkan kartu terblokir. Alasan keamanan menjadi penyebab sistem keamanan memblokir secara otomatis. Selain itu, alasan pemblokiran bisa juga karena permintaan dari nasabah sendiri.
Cara untuk mengatasi pemblokiran bisa melalui berbagai metode seperti menghubungi call center hingga aplikasi. Sementara ketika menggunakan aplikasi dapat membukanya dapat melalui berbagai tahapan.
Metode Mengatasi ATM BCA Terblokir Tanpa ke Bank
Cara membuka blokir kartu debit BCA terbilang mudah tanpa perlu mendatangi kantor cabang terdekat. Pembukaannya bisa dengan menghubungi call center atau melalui aplikasi. Berikut tahapan dalam mengatasi atm BCA terblokir tanpa ke bank:
Cara Membuka Blokir Melalui HaloBCA
Metode membuka aplikasi HaloBCA dan memilih jenis layanan call pada menu perbankan. Setelah terhubung dengan aplikasi, selanjutnya dapat menginformasikan mengenai penyebab kendala.
Dalam kasus ini adalah salah input PIN hingga kartu diblokir. Saat membuka blokir, pemilik rekening harus mengingat PIN lama. HaloBCA selanjutnya akan melakukan verifikasi data serta identitas dari nasabah.
Jika data dan identitas sudah sesuai maka selanjutnya petugas akan membuka blokir serta mengatur kembali password kartu debit. Setelah itu, pemilik kartu bisa melakukan pergantian password baru di mesin ATM.
Setelah serangkaian proses tersebut, pemakaian kartu bisa kembali. Cara ini hanya bisa jika pemilik rekening mengingat PIN lama kartu.
Membuka Blokir Melalui M-Banking
Cara mengatasi ATM BCA terblokir tanpa ke bank selanjutnya adalah lewat m-banking. Untuk tahapannya sendiri cukup mudah, yaitu nasabah sudah m-banking terlebih dahulu.
Tahapannya yaitu dengan membuka aplikasi m-banking. Pilih menu about dan lakukan verifikasi ulang. Pada saat verifikasi ulang ini pemilik rekening perlu kembali memasukkan 16 digit nomor yang ada di kartu.
Setelah berhasil sistem akan mengirim SMS untuk verifikasi. SMS tersebut berisi 6 kode untuk kembali mengakses m-banking. Setelah tahapan tersebut selesai, blokir kartu sudah bisa selesai.
Membuka Blokir Via WhatsApp
Selain melalui m-banking dan HaloBCA, proses selanjutnya yaitu melalui WhatsApp. Langkah-langkahnya cukup sederhana, yaitu hanya perlu menyimpan nomor 08111500998 di ponsel. Setelah nomor tersimpan selanjutnya adalah membuka aplikasi WhatsApp.
Pemilik rekening bisa mengirim pesan ke nomor tersebut dengan tujuan membuka blokir kartu. Tunggu sampai customer service membalas.
Nasabah dapat menginformasikan alasan terblokirnya kartu ATM. Kemudian lanjutkan dengan proses verifikasi menggunakan nama lengkap, nomor kartu, nomor rekening hingga alamat KTP.
Setelah proses ini, pihak bank akan melakukan verifikasi terlebih dahulu hingga ada konfirmasi. Setelah pihak bank melakukan konfirmasi selanjutnya yaitu PIN akan diganti ulang.
Proses selanjutnya setelah kartu debit kembali terpakai lagi adalah mengganti PIN. Hal ini berguna untuk menjaga keamanan dari rekening.
Penyebab Kartu ATM BCA Mengalami Pemblokiran
Ada cukup banyak alasan yang menyebabkan debit mengalami pemblokiran. Mengatasi ATM BCA terblokir tanpa ke bank bisa jadi cara termudah saat masalah ini terjadi.
ATM atau biasa disebut dengan automatic teller machine merupakan perangkat mesin yang berguna membantu nasabah untuk mengambil uang tunai. Keberadaan mesin ini tersebar di banyak tempat dan berguna sebagai mesin untuk bertransaksi secara praktis.
Namun meski begitu, terkadang muncul kendala seperti kartu yang terblokir karena lupa PIN. Sebenarnya, nasabah memiliki beberapa kesempatan untuk memasukkan PIN, namun jika salah berulang kali maka secara otomatis kartu terblokir.
Salah dalam memasukkan PIN menjadi penyebab utama pemblokiran kartu. Selain, kesalahan memasukkan PIN, pemblokiran kartu juga bisa terjadi atas permintaan dari nasabah itu sendiri karena berbagai alasan.
Namun kebanyakan penyebabnya adalah kesalahan memasukkan PIN. Bagi pemilik kartu bisa memiliki kesempatan hingga tiga kali sebelum ATM benar-benar terblokir. Setelah tiga kali kesempatan tersebut, maka secara otomatis akan terjadi pemblokiran kartu.
Alasannya untuk menjaga agar kartu tidak disalahgunakan oleh orang tak bertanggung jawab. Selain karena salah PIN, alasan lain terjadi pemblokiran adalah masa kartu sudah tidak berlaku. Umumnya, masa berlaku kartu yaitu selama 5 tahun.
Ciri Kartu Debit Mengalami Pemblokiran
Selain mengetahui cara mengatasi ATM BCA terblokir tanpa ke bank, penting juga untuk tahu ciri kartu yang mengalami masalah ini. Cirinya sendiri tidak bisa serta merta terlihat dari bentuk fisiknya saja.
Meski tampilan kartu lusuh, tidak jadi pertanda adanya pemblokiran. Untuk mengetahuinya, pemilik perlu datang secara langsung ke mesin ATM terdekat. Jika terjadi pemblokiran secara otomatis, ATM tidak bisa berguna untuk melakukan transaksi.
Sementara itu, untuk cirinya sendiri yaitu akan muncul tulisan seperti kesalahan memasukkan PIN telah melampaui batas. Selain itu, akan muncul tulisan lain seperti hubungi call center hingga kartu diblokir nasabah perlu mengatasi ATM BCA terblokir tanpa ke bank.
Pemblokiran karena salah input password jadi hal yang umum terjadi. Terutama pada pemakaian di mesin EDC atau ATM setelah 3 kali berturut-turut. Namun selain itu, bisa juga karena atas permintaan nasabah karena hilang atau tertelan mesin.
Dalam kasus kehilangan, nasabah bisa mengajukan permintaan pemblokiran kartu demi menghindari terjadinya pembobolan rekening. Dengan mengetahui cara membuka blokir debit dapat membantu nasabah mengakses kembali rekening.
Terlebih jika pembukaan tersebut bisa melalui berbagai cara seperti tanpa harus pergi secara langsung ke bank. Ini menjadi cara yang cukup efisien dan mudah tanpa nasabah harus membuang waktu untuk datang langsung ke kantor cabang.
